Быкова, Е. В., Гавра, Д. П. и Слуцкий, П. А. (2017) «Оценка эффективности в PR: использование коэффициентов», Вестник Санкт-Петербургского университета. Язык и литература, 14(2), сс. 275–284. doi: 10.21638/11701/spbu09.2017.210.